門診排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)通過取號(hào)、自動(dòng)呼叫和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)護(hù)士站呼叫醫(yī)生的功能，從而實(shí)現(xiàn)有序治療。后臺(tái)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控及時(shí)了解各種情況，如門診大廳的排隊(duì)情況、各門診的治療情況、各醫(yī)生的工作情況等。以便合理安排醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)由大廳內(nèi)的取號(hào)機(jī)、各等候區(qū)的綜合顯示屏和語音系統(tǒng)、臨床實(shí)驗(yàn)室和取藥處、醫(yī)生護(hù)士站的智能呼叫系統(tǒng)組成，使醫(yī)院的醫(yī)療工作規(guī)范化、現(xiàn)代化、人性化。

  無論是醫(yī)院自身的形象還是患者對(duì)醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度，醫(yī)院門診排隊(duì)系統(tǒng)的使用都能有效提高信息水平。由于減少了大部分勞動(dòng)環(huán)節(jié)，縮短了病人看病的等待時(shí)間，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了看病秩序，醫(yī)院也取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重收獲。